私たちは、こんな気持ちでチョイスを運営しています。
1.私たちの使命。(ミッション)
お客様との「ご縁」、器との「ご縁」を大切に、
販売することだけが目的ではなく、
ひとりでも多くのお客様の、毎日の暮らし、
心までhappyになれるサービス、
作品を提供することを目的としています。
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2.お客様、私たち、取引先。この3者が幸せであること。
・お客様に満足していただくこと。
・作り手さん(陶芸家、窯元)も幸せになること。
・私たち自身も幸せになること。
一方通行ではなく、みんなが幸せになることが大切なのです。
意味の無い安売りはしたくありません。
意味の無い値引きをすると、その作品の価値もなくなります。
チョイスも存続できなくなります。
作り手さんも生活が出来なくなってしまいます。
そんなことなら、お店は閉めてしまった方が良いと考えるのです。
安いものは、チョイスでなくても100円ショップでも手に入ります。
質の高いもの、質の高いサービスを提供するためには、
その価値にあった値段になるのです。
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3.happyになれるサービスとは、
・「購入した器」を手にしたとき、その価値以上に満足していただくこと。
・「手にした器」を眺めるだけではなく、日々使って更に満足していただくこと。
・料理も楽しくなるような「提案」を目で見て分かるようにサイトでも紹介する事。
・お客様が少しでも(扱い方など)不安になったときに、すぐに対応してさし上げる事。
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4.happyになれる作品とは、
・作り手さんとのコミュニケーションを大切に、納得できる作品のみを取り扱います。
・デザインが良いだけではなく、使い勝手も考えます。
・料理を作ったときに、簡単にコーディネイト出来る作品と、コーディネイトが楽しくなる
カトラリーや雑貨も提供します。
・料理を盛り付けるだけでなく、色々と応用が利く使い勝手の良い作品を取り扱います。
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うつわギャラリー【*チョイス】 和食器通販のお店
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細心の注意にて、大切に梱包させていただいきますが、万が一「商品が違う、商品が破損していた場合」、商品到着後、3日以内にご連絡ください。
商品の性質上、在庫がない場合、納期を待っていただくか、ご指定口座へ全額返金させていただきます。
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10,500円(税込)以上お買い上げの場合、
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※当日出荷受付⇒お昼12:00まで可能。
土日祝日の発送はしておりません。翌営業日に確認メールでご案内させていただきます。
※ご指定いただいた日にちでお届けできない場合も、チョイスからの確認メールにてご案内させていただきます。
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